1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade descreve como a Lips Sculptor, de titularidade de Dra. Samara Véras, inscrita no CRM/RN, com sede em Mossoró/RN, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site lipssculptor.com.br e utilizam os serviços e produtos digitais da marca.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis à proteção de dados no Brasil.

Ao utilizar nosso site, preencher formulários ou adquirir nossos produtos, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais, de forma direta e voluntária, quando você interage com nosso site:

Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de WhatsApp (telefone celular)
• Profissão ou área de atuação (quando informada voluntariamente)

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de navegador e dispositivo utilizado
• Páginas visitadas, tempo de permanência e interações no site
• Dados de cookies e tecnologias de rastreamento (detalhados na seção 7)

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Entrega de conteúdo gratuito: envio de acesso à Masterclass Gratuita e demais materiais educacionais solicitados pelo usuário
• Comunicação por e-mail: envio de sequências de e-mails com conteúdo educativo, novidades sobre o Método Lips Sculptor e ofertas de produtos digitais
• Atendimento via WhatsApp: contato para suporte, esclarecimento de dúvidas e apresentação de conteúdos e ofertas relacionados ao interesse demonstrado pelo usuário
• Processamento de compras: quando o usuário adquire Masterclasses ou outros produtos, os dados são utilizados para faturamento, entrega de acesso e suporte pós-venda, processados através da plataforma Hotmart
• Melhoria de experiência: análise de navegação para aprimorar o conteúdo, a usabilidade do site e a relevância das comunicações
• Publicidade segmentada: criação de públicos personalizados e semelhantes em plataformas de anúncios para exibição de conteúdos relevantes

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): ao preencher o formulário de cadastro e clicar em "Desbloquear Masterclass Gratuita", você consente expressamente com a coleta e o uso dos dados para as finalidades descritas
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando necessário para a entrega de produtos adquiridos e prestação de suporte
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para envio de comunicações sobre conteúdos relacionados ao interesse demonstrado, respeitado o direito de oposição

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com os seguintes parceiros e prestadores de serviço, exclusivamente para viabilizar as finalidades descritas nesta política:

• Hotmart (Hotmart Serviços Digitais S.A.): plataforma de hospedagem e venda dos produtos digitais, responsável pelo processamento de pagamentos e entrega de acesso
• MailingBoss / Builderall: plataforma de automação de e-mail marketing utilizada para envio das sequências de comunicação
• Meta Platforms (Facebook/Instagram): dados anonimizados ou com hash para criação de públicos personalizados e mensuração de resultados de campanhas publicitárias, via Facebook Pixel
• Google (Google Ads e Google Analytics): dados anonimizados para mensuração de campanhas, análise de navegação e otimização da experiência do usuário

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins não relacionados às finalidades aqui descritas.

6. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros das plataformas parceiras (Hotmart, MailingBoss/Builderall) e em sistemas internos protegidos, pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:

• Conexão criptografada via protocolo HTTPS em todo o site
• Acesso restrito aos dados por pessoas autorizadas, mediante credenciais individuais
• Utilização de plataformas com certificações de segurança reconhecidas

Os dados serão mantidos enquanto houver relação ativa com o usuário (cadastro, compra ou interação) ou pelo prazo legal aplicável. Após esse período, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e mensurar resultados. Os principais cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como manutenção de sessão e preferências de formulário
• Cookies de análise (Google Analytics): coletam dados anonimizados de navegação para compreensão do comportamento dos usuários no site
• Cookies de publicidade (Facebook Pixel, Google Ads): permitem a mensuração de conversões, criação de públicos personalizados e exibição de anúncios relevantes em outras plataformas
• Armazenamento local (localStorage): utilizado para registrar que o formulário de captura já foi preenchido, evitando exibição repetida do pop-up

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de certos cookies pode impactar funcionalidades do site.

8. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar as informações que possuímos
• Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar o tratamento adequado de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, se aplicável
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção 10 desta política. Responderemos no prazo de até 15 (quinze) dias úteis.

9. Conteúdos e Serviços de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como Hotmart, YouTube, Instagram e WhatsApp). Ao acessar esses links, você estará sujeito às políticas de privacidade de cada plataforma. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.

A incorporação de vídeos do YouTube em nossas páginas pode resultar na coleta de cookies pela Google, conforme a política de privacidade do YouTube/Google.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos previstos nesta política, entre em contato:

• Responsável: Dra. Samara Véras
• E-mail: contato@lipssculptor.com.br
• WhatsApp: (84) 98181-3004
• Localidade: Mossoró/RN — Brasil

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail ou por aviso destacado no site.